Recharge SFR la Carte : rechargement pour votre mobile

• 1. Choisissez la recharge SFR
  2. Renseignez le numéro du téléphone à recharger
  3. Payez en ligne sur Monisnap
  4. Vous obtenez un code PIN dans votre espace client avec la démarche à suivre pour activer la recharge
• Si vous rechargez votre numéro, vous devez vous même renseigner le code PIN en suivant la procédure indiquée.
• Si vous rechargez le téléphone d'une autre personne, vous devrez lui partagez le code PIN et la démarche d'activation.

Vous pourrez partager toutes ces infos par Whatsapp, Facebook, SMS ou autre depuis votre espace client, nous aurons tout préparé pour vous ;)

Et voilà, la recharge est créditée sur le téléphone en quelques secondes 😎 !

Le code PIN d'activation est disponible sur la page de validation de votre paiement 🤝. Par ailleurs, vous trouverez toujours les codes PIN dans votre espace client 🧑‍💻 !

Pour activer votre recharge, il vous suffit ensuite de suivre la démarche présentée ou de l'envoyer à votre bénéficiaire pour qu'il le fasse 😍.

Une fois que vous ou que votre bénéficiaire avez renseigné le code PIN pour activer la recharge, attendez quelques minutes et vérifiez le solde du compte SFR sur lequel la recharge a été créditée.

• Appelez votre répondeur vocal en composant le 123
• Consulter votre solde en composant le 950
• Recharger votre ligne en composant le 952
• Activer votre carte prépayée SFR et gérer vos options en composant le 963
• Contacter le Service client SFR en français en composant le 1023
• Contacter le Service client SFR en anglais en composant le 1026

De nombreux clients souhaitent conserver leur ancien numéro de téléphone lorsqu'ils passent sur une carte prépayée.

• Au moment du récapitulatif de la commande de votre carte Sim, sous “Numéro de téléphone”, cliquez sur “Conservation de votre numéro de mobile”
• Après avoir créé votre compte en ligne et renseigné vos informations personnelles, indiquez votre numéro de mobile et son code RIO dans la rubrique “Mise en service de votre ligne mobile”
• Cliquez sur “Valider” et finalisez l’achat de votre carte prépayée SFR

La portabilité de votre numéro se fera automatiquement dans un délai de 3 jours après l’expédition de votre colis, pour une mise en service 3 jours plus tard.

Pour obtenir plus de renseignements sur le suivi de votre portabilité, appelez le 1023 et laissez vous guider.

Bon à savoir : Vous pouvez obtenir votre code RIO en appelant le 3179.

C'est très simple :

• Appelez le 963. Le numéro est gratuit et ouvert 24h/24 et 7j/7. A la fin de votre appel, vous recevez un SMS de confirmation qui vous informe de votre numéro SFR.
• Votre ligne est alors activée et vous pouvez commencer à utiliser votre crédit.

Contactez le 1099 (appels et services gratuits) Vous pouvez aussi consulter les fiches Assistance SFR en cliquant ici.

Si vous avez acheté une recharge pour un proche, vous pourrez l’informer de votre cadeau par Whatsapp, mail ou SMS : un message pré-rempli vous fera gagner du temps !

L'actualisation de solde de crédit d'appel peut prendre quelques minutes à se mettre à jour, après validation de l'achat. Si il n’a pas été mise à jour au bout de dix minutes, contactez le service clientèle de SFR La Carte.