Recharge Neosurf : achetez votre carte en ligne en toute sécurité

Vous pouvez payer avec votre code Neosurf sur les sites web des partenaires de Neosurf.

Consultez la liste des partenaires Neosurf sur le lien https://www.neosurf.com/frFR/application/merchant-gallery.

En achetant un ticket Neosurf sur Monisnap (ex Allo), vous recevez votre code Neosurf de 10 caractères par e-mail. Gardez ce code jalousement : c'est votre moyen de paiement. Le code Neosurf est utilisable immédiatement, vous n'avez pas besoin de le valider.

Pour utiliser le code Neosurf, choisissez de régler avec Neosurf lors du paiement sur un site internet partenaire de Neosurf et renseignez le code. Le montant de votre transaction sera déduit du solde de la carte.

Consultez votre crédit Neosurf restant en vous rendant sur le lien https://www.neosurf.com/frFR/pincode/menu.

Un ticket Neosurf peut être gardé un an sans être utilisé.

Notez toutefois qu'après 6 mois d'inactivité, 2 euros par mois de frais d'inactivité seront déduits de votre solde si le code n'est pas utilisé.

Pensez donc à utiliser votre ticket Neosurf régulièrement pour profiter pleinement du solde.

Oui, vous pouvez utiliser votre code Neosurf autant de fois que vous le souhaitez, jusqu’à l’épuisement du solde.

Il n’est pas possible de recharger votre carte Neosurf.

Néanmoins, le solde restant de votre carte est toujours transférable sur une autre carte.

Précisez votre demande sur la page aide au client et vous pourrez contacter Neosurf.

⚠️⚠️⚠️⚠️ Attention : Ne communiquez jamais vos codes à quelqu'un par e-mail, sur les réseaux sociaux, ou via un site de vérification en ligne. N'utilisez Neosurf que sur les sites Internet mentionnés sur le site internet officiel de Neosurf ⚠️⚠️⚠️⚠️