Tarjetas de prepago
PCS Francia

Necesitarás de un documento que valide tu identidad, a continuación el listado de documentación válida:

· Documento nacional de identidad europea · Pasaporte nacional · Permiso de residencia · Permiso de conducir francés

No se admitirá solicitud de documento de servicio, certificado de solicitud de asilo o documento de identidad validado.

En caso falle la identificación de verificación de identidad revisa que estés cumpliendo con las siguientes características

· Comprueba que la documentación utilizada sea aceptada por PCS. · Asegúrese de que la toma de fotografías sea clara, con suficiente luz, nitidez y sin reflejos y legible. Revisa la calidad de la cámara · Cuando tome selfie de identidad revise que el lente de la cámara esté a la altura del rostro y no haya algo que oculte su rostro (no lentes, no tapar orejas, etc.) Así como revisar que sea la única persona que aparece en el selfie.

Si el problema persiste, comunícate al servicio de atención al cliente de PCS.

Puedes llamar al 0811880200 (0,05 € min) de Lunes a viernes de 9 a 19 hs y los sábados de 10 a 17 hs (excepto días festivos) Recuerda que también podrás escribirles a través del formulario “Contáctenos” en su portal.

La activación de la tarjeta PCS se hace vía SMS. Deberás escribir: PIN (espacio) y los últimos 8 dígitos de tu tarjeta PCS. Ejemplo: PIN 12345678

Para PCS Chrome envía el SMS al 07 57 57 55 55 Para PCS Black envía el SMS al 06 01 78 78 78 Para PCS Infinity envía el SMS al 07 50 09 00 00 Para PCS Virtual envía el SMS al 06 01 78 78 78

El espacio “Mi cuenta” y la aplicación “MyPCS Mobile” están vinculadas y te permitirán consultar saldo, transacciones, revisar información de tu tarjeta, hacer transferencias, recargas, etc.

Para crear “Mi Cuenta” puedes hacerlo de estas maneras:

· Descarga la app “MyPCS Mobile”: Presiona “Conectar” y selecciona “Primera conexión”, deberás seguir las instrucciones en pantalla para terminar. · Ingresa a la web de MyPCS y en el menú superior encontrarás un botón “Mi cuenta” haz click ahí y luego en “Primera conexión”, así mismo, deberás seguir las instrucciones en pantalla para terminar.

Recuerda que al momento de crear este espacio, necesitarás el teléfono móvil con el que activaste tu tarjeta PCS ya que se te enviará un código de verificación.

Si su perfil no está verificado al 100% (Premium) la aplicación por defecto limita las funciones y usted no podrá utilizar todas las opciones. Si su perfil está verificado entre el 25% y 75% tendrá restricciones para retiros, pagos y recargas; así como no se beneficiará del RIB.

Por ello, es importante que complete su perfil al 100% para poder aprovechar al máximo todas las funciones y beneficios de PCS.

A través de “Mi cuenta” o en la aplicación “My PCS Mobile” podrás revisar tu saldo disponible. También puedes llamar al servicio de atención al cliente para consultar tu saldo.