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L'achat ainsi que l'activation de la recharge mobile se fait en quelques secondes seulement :

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C'est bon ! Le mobile du bénéficiaire sera alors crédité de l'une des façons suivantes en fonction de la recharge achetée :

1) Si c'est une "Recharge instantanée", elle sera automatiquement créditée sur le mobile du bénéficiaire, qui recevra un SMS de confirmation
2) Si c'est une "Recharge PIN", vous recevrez un code PIN par email et sur votre espace client avec les instructions à suivre pour recharger le mobile

Le type de recharge (instantanée ou PIN) est indiquée dans la description de chaque recharge.

Comment vérifier que le crédit Orange au Botswana a bien été ajouté ?

Appeler le *121# depuis le mobile rechargé et suivre les instructions

La recharge se fait habituellement en quelques secondes, bien que 10 minutes maximum peuvent s'écouler avant que Orange prenne en compte votre recharge.

Comment contacter Orange au Botswana ?

Pour contacter Orange, vous pouvez utiliser les moyens suivants :

  • Composer le 136 depuis le mobile concerné
  • Appeler le (+267) 72000136
  • Envoyer un email à customerservice@orange.com

Si je recharge le mobile d'un proche, comment l'en informer ?

A l'issue du paiement de la recharge, vous aurez la possibilité de partager l'information à votre bénéficiaire directement via Whastapp, SMS ou email. Nous aurons déjà tout pré-rempli les messages pour vous faire gagner du temps 😃. Sachez qu'à tout moment vous pouvez aussi le faire depuis votre espace client ALLO.

Je viens d'acheter une recharge avec un code PIN pour l'activer. Comment faire ?

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